文明交通劝导志愿服务执勤安排表

附2

文明交通劝导志愿服务工作考核办法

为在全国文明城市创建攻坚之年进一步提升和规范文明交通劝导志愿服务工作，提升我市交通文明出行的水平和程度。特制定本办法。

　　一、组织领导

由市公安局牵头负责，由市文明办、市民政局、市公安局交警大队联合对文明交通劝导志愿服务工作进行管理和考核。

二、考核内容

（一）文明交通志愿者的主要工作任务

1、劝导行人不走人行道、过马路不走人行横道线和不按信号灯指示过马路等不文明交通行为；

2、劝导非机动车走机动车道、自行车带人等不文明交通行为；

3、劝导非机动车闯信号、越线停车等不文明交通行为。

（二）文明交通志愿者的工作要求

1、文明交通志愿者必须听从辖区交警的指挥，服从工作安排，认真履行劝导职责；

2、文明交通志愿者必须按时上下岗，不得迟到早退，上岗按规定带齐劝导装备；

3、文明交通志愿者劝导时必须使用文明用语；

4、文明交通志愿者如在劝导中遇到不能解决的问题，及时向执勤交警反映。

三、考核细则

考核实行单位百分制，有以下情形分别扣除不同分值。

（一）在岗在位情况

1、迟到、早退5分钟以上的，每次扣1分；

2、脱岗的，每次扣5分。（迟到或早退半小时以上视为脱岗）。

（二）在岗形象情况

1、不按规定佩带劝导装备的，每次扣1分；

2、因私人电话、私事、聊天、发短信等影响劝导的，每次扣1分；

3、有袖手、插兜、背手、抱怀、倚靠、蹬踏其他物体等不文明行为的，每次扣1分；

4、并岗聊天的，每次扣2分。

（三）在岗管事情况

1、在劝导范围内发现行人、非机动车不文明交通行为不予劝导的，每次扣1分；

2、不使用文明用语，劝导方法不当，与当事人发生冲突的，每次扣2分；

3、路口秩序明显混乱，劝导工作不力的，每次扣2分。

四、考核方式

1、实行每日考评制。由市公安局每天对不同时段的文明交通志愿服务劝导工作情况进行检查。

2、实行每月汇总制。由市公安局将每月考核检查情况汇总至市文明办，市文明办对文明交通志愿服务劝导工作检查情况进行通报等。

五、考核结果运用

　　1、市文明办对每月考核结果在媒体进行公布；

2、当月考核得分低于90分的，由市委办、政府办、市纪委监委、市文明办对其单位相关负责人进行约谈；

3、连续两个月考核得分低于90分的，由市文明办发文通报；

4、连续3个月考核得分低于90分的，取消该单位申报文明单位资格和年度创建考核奖金。

5、各单位的考核结果计入年度全国文明城市创建考核成绩。